Ապրիլի 25-ին, ժամը 12.15-ին ահազանգ է ստացվել, որ Երևանի Գայի պողոտայի թիվ 44 շենքի 5-րդ հարկի բնակարաններից մեկի դռան բանալին ներսում գտնվելու պատճառով բնակարան մուտք գործելը դարձել է անհնար. անհրաժեշտ է փրկարարների օգնությունը:
Դեպքի վայր ժամանած հրշեջ-փրկարարները բացել են Մոլդովական փողոցի թիվ 44/2 շենքի բնակարաններից մեկի դուռը: